Основным видом деятельности предприятия является производство тепловой энергии. Тепловая энергия вырабатывается в котельных установках путем преобразования химической энергии газового или печного топлива в потенциальную энергию пара или горячей воды, в которых в процессе работы образуются избыточные потоки тепловой энергии, пригодной для удовлетворения технологических и бытовых нужд потребителей.
Полученная энергия реализуется потребителями на нужды центрального отопления и горячего водоснабжения. Технология предусматривает использование водяной системы отопления, как наиболее гигиеничной, совершенной в эксплуатации и регулируемой в широких пределах в зависимости от температуры наружного воздуха. В системе отопления качество воды должно соответствовать требованиям «Правилам устройства и безопасности эксплуатации водогрейных котлов». В системе горячего водоснабжения качество воды должно соответствовать нормам для хозяйственно-питьевого водоснабжения. Тепловая энергия измеряется в гигакалориях. Тепловая энергия для нужд центрального отопления, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», начинаеться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия, подается круглосуточно и должна обеспечивать температуру внутри жилого помещения 18 градусов Цельсия и для угловых квартир 20 градусов Цельсия. Для нужд горячего водоснабжения тепловая энергия подается 365 дней в году, круглосуточно. В течение 15 дней в году проводятся планово- предупредительные работы, в этот период подача потребителям тепловой энергии для нужд горячего водоснабжения приостанавливается. Обычно это происходит в летний период. Тепловая энергия проявляет себя как особый товар со специфическими свойствами, потому что в отличие от других не может быть складирована, запасена впрок, а используется практически в момент его производства (если не учитывать время, необходимое на передачу теплоносителя от источника до потребителя). Горячая вода нагревается теплоносителем до температуры 60 градусов Цельсия. Реализация тепловой энергии осуществляется непосредственно потребителям, без посредников, на основании заключенных договоров.
Основными поставщиками топливно-энергетических ресурсов являются:- АО «НЭСК» «Усть-Лабинскэнергосбыт» - ПАО «ТНС энерго Кубань»- АО « Предприятие «Усть-Лабинскрайгаз» - АО «Очистные сооружения» - АО «Водопровод» - ООО «Топливная Нефтяная компания»- ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» – АО « Сахарный завод «Свобода». Импортных поставок топливно-энергетических ресурсов не осуществляется. Предприятие полностью работает на отечественном сырье и материалах. Предприятие является монополистом. Источником формирования имущества «Общества» являются: -вклады акционеров, -доходы от реализации продукции, товаров, работ и услуг.
АО «Усть-Лабинсктеплоэнерго» оказывает услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения. Всего предприятие обслуживает 4080 потребителей тепловой энергии Основными потребителями услуг АО «Усть-Лабинсктеплоэнерго» являются население (48,8%), бюджетные учреждения (42,8%) и прочие предприятия – (8,4%). АО «Усть-Лабинсктеплоэнерго» является основным поставщиком тепловой энергии на территории Усть-Лабинского района. Котельные и теплотрассы АО «Усть-Лабинсктеплоэнерго» находятся в г. Усть-Лабинске, ст. Воронежской, ст. Восточной, ст. Ладожской, ст. Новолабинской, ст. Некрасовской, х. Братском, х.Кадухине, х.Заречном, х.Красном, х.Калининском, пос. Вимовец, пос.Двубратском, с. Суворовском. Предприятие эксплуатирует 41 котельную (из них 11 собственных, остальные арендованные), из 41 котельной – 33, работающие на природном газе. Предприятие неоднократно награждалось почетными грамотами по итогам краевого конкурса среди предприятий ЖКХ. Почетной грамотой Главы Администрации Краснодарского края А.Н.Ткачева, почетной грамотой руководителя Департамента ЖКХ Краснодарского края А.М.Волошина за победу в краевом конкурсе «Работать без травм и аварий». Руководитель предприятия награжден почетной грамотой Главы Муниципального образования Усть-Лабинский район за активной участие в районных мероприятиях, направленных на улучшение условий труда работающих. Среднесписочная численность работников составляет 221 человек.
Протяженность эксплуатируемых теплотрасс - 41,5 км в двухтрубном исполнении
Установленная мощность- 76,4 Гкал/час, подключенная нагрузка- 30,8 Гкал/час, коэффициент использования мощности- 0,4.
Резервные мощности составляют -45,6 Гкал/час.
Число населения пользующегося услугами теплоснабжения составляет 3900 человек.